18岁,是一次新的开始,像春日发芽,像夏日初阳,一切都充满了力量和期待。山水18年,过往是一次美好的记忆, 未来一场值得奔赴的旅行。“全心启航 · 决胜店庆”2020年6月11日8时。山水装饰集团于合肥皇冠假日酒店召开18周年店庆动员大会,为下一步山水店庆做学习培训和“备战”准备。山水人们早早的来到现场,井然有续的等待大会的开始。
山水人齐聚一堂
山水人齐聚一堂
上午8时,山水装饰集团副总裁卜长怒进行《18周年庆总体规划暨营销策略》的讲解,讲述“家装心时代”的全新概念,拆分为“心品发声”、“心航道战略”、“全心大促”、“心潮来宣”等几个板块进行详细解读,扩大营销规模,为客户让利,完成模式创新,让更多的客户在选择山水的时候可以更加放心,安心。
山水装饰集团副总裁卜长怒发言
接下来是,山水空间装饰合肥公司副总经理鲍晓霖进行访客管理方法的培训,详细分析了接待客户时所存在的问题,并进行了数据拆解,更加明晰的表达在客户接待时坚持“四心服务”的必要性!未来,山水将为客户提供更加优质的体验感,期望您的每一次到访,都感受自如。
合肥山水空间装饰副总经理鲍晓霖发言
10时25分,进行店庆目标讲解,山水空间装饰蚌埠分公司张士云总经理、山水空间装饰阜阳分公司副总经理彭飞月、山水空间装饰六安分公司总经理方厚明、早晨装饰总经理章洋陆续上台演讲。
阜阳山水空间装饰副总经理彭飞月发言
六安山水空间装饰总经理方后明发言
早晨装饰总经理章洋发言
6月10日,山水全案&梦陈设软装馆试开放,一个多月的时间,山水新馆完成了从毛坯到精装的华丽变身,今日,梦陈设软装总经理朱文霞进行了新馆的软装概念的讲解。
她说,我们的客户是向往未来的,我们就不能停在过去,要变,才能真正达到客户的需求,让客户的选择自由,过程是舒适的。未来山水软装将做到,客户需要,而我们刚好有,客户徘徊,而我们更值得选!
同时,向全集团宣布,山水全案&梦陈设软装馆将全面开放,随意拍摄,随意打卡,我们将报以开放、共享的姿态迎接合肥、安徽乃至全国的所有到访者。
梦陈设软装中心总经理朱文霞讲解梦陈设软装馆理念与构思
而后,山水全案&梦陈设软装馆主创设计师王雷进行了区域讲解,并展示了馆中的特色设计,新潮、时尚、充满色彩和活力!
山水全案 · 梦陈设软装馆主创设计师王雷阐述设计理念
上午11时,在教练的带领下,全体参会的山水家人们进行了“团结一心”的集体活动,以人为浪潮,托举着一位同事进行接力比赛,让人感动的是,当活动真正开始进行时,每一个人都尽心尽力,时刻关注着被托举同事的状态,最终完成了比赛。团队的魅力,就是你中有我,我中有你,彼此借力,才能不断前进!
肩并肩,围成一圈,共同完成任务
信任,最美妙的词汇之一
接着,就是山水装饰集团高级战略顾问陶卫平进行《如何做好公司的日常经营管理》,对于组织管理的概念进行了重新梳理,讲解“使命”、“愿景”、“价值观”的重要性:企业如何从大做到更大,企业的使命、愿景、价值观从一定程度上影响着企业的发展方向和潜力的极限。无论是企业还是个人,只有与志同道合的组织和人一起,就能看见增长的方向。
山水装饰集团高级战略顾问陶卫平讲解企业“使命”、“愿景”、“价值观“的重要性
陶总强调不应以KPI为简单粗暴的管理工具,而是如何运用KPI来对员工进行潜能激发;目前的各个经营体系需细分重构,加强客户体验管理,懂得对数据进行解读,在数据背后看到问题的转机。
山水装饰集团高级战略顾问陶卫平就企业日常管理做深度演讲
店庆大战在即,奖金先行。短暂休息过后,大会迎来全员领奖金的高潮时刻。蚌埠、阜阳、六安三地市公司在葛总的带领下,喊出完成店庆目标的决心!
山水空间装饰蚌埠、六安、阜阳公司伙伴上台宣誓
随后,早晨装饰总经理章洋带领早晨的小伙伴们领取激励金,激昂宣誓!
早晨装饰伙伴上台宣誓
梦陈设软装中心总经理朱文霞,带领梦陈设全体伙伴登台领取激励金,展示势必完成店庆目标的决心!
梦陈设软装全体人员上台宣誓
最后,山水空间装饰合肥公司在卜总的带领下,依次领取厚厚一沓奖金,领奖金的喜悦洋溢在脸上,完成目标的决心更加坚定。
合肥山水空间装饰人员做店庆目标宣誓
最后,山水装饰集团董事长宋春红对山水企业3.0战略——心时代来袭进行了着重解读,宋总对从自己的“18岁、28岁、38岁、48岁”讲到了山水的18岁,一个企业的气质源自于创始人,企业的故事与创始人的故事紧密的结合在一起,从小时的梦想,到远大目标的制定,从进入家装行业,到净化家装行业,宋总的一路成长,也是山水的一路成长,让人感慨,心生敬意。
18年以来,宋总一直坚持初心,从未更改
山水企业3.0战略的开启,也是山水心的开启。未来山水将助力客户达成美满家庭的建立,用立体的思维去服务客户,以客户为中心,回归初心,要为客户装个好家!为了达成这个目标,宋总给客户写了三封信,分别是“心美·家更美”、“心安·家更安”、“心暖·家更暖”,从客户第一次进店,到开工,竣工,宋总的信将一直陪伴客户的家成长直至完整!
宋总亲自朗读“心美 · 家更美”
设计师朗读“心安 · 家更安”
项目经理朗读“心暖 · 家更暖”
想对客户说的,我们正在做的,都在这三封信中,陆续传达给客户,以心换心,用信任在装修的旅程中守望前进。
针对装修过程中的种种问题,山水的客户不用再担心投诉无门,山水董事长直达号也在今天正式开启!这是专属于客户反映问题的通道,直达董事长,您的声音,我们都能听见,并用心去解决,给予每一位客户满意的答复!
未来如何来?从我们的心中来;幸福如何来?让我们用心去创造,为每位客户的幸福家庭而奋斗终身!家装心时代,我们来了!山水十八周年,我们,准备好了!
*为了您的利益以及我们的口碑,您的利益将被严格保护
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