总结2021·复盘开新局
展望2022·奔赴启新程
山水2021年终总结大会
聚力思变
2022年1月20至24日,山水装饰集团举行2021年终总结大会。山水装饰集团董事长宋春红、副总裁卜长怒、戴军林、裴智松、分子公司总经理及代表、事业中心总监等中高层领导代表,出席会议。本次大会由人力资源总监高瑾主持,会议严格按照疫情防控要求,采取线上线下相结合的报告模式。
01 成长·支持
首先进行的是集团财务和人事数据公示。向中高层展示了集团2021年运营情况和集团2021年人员招聘情况,为山水的未来发展做详略规划,为山水2022人才年蓄力。
▲山水装饰集团人力资源总监高瑾公示人事数据
▲山水装饰集团财务中心总监汪周波公示财政数据
2021是山水的奋斗年,这一年里,山水人为了同一个目标在各自的岗位上发光发热。2022,我们会从团队组建、文化建设、客户体验、产品质量、售后服务等方面出发,为山水快乐人才年赋能,让更多的人才投入,让更多的客户选择、支持我们。
▲总部及分子公司市场部、客户资源部、网销做年度工作总结汇报
▲总部及分子公司市场部、客户资源部、网销做年度工作总结汇报
总部及分子公司各市场部、客户资源部、网销部就2021年全年业绩完成情况,对获客渠道、来访签单数据等进行了总结分享,对过去一年中工作里遇到的困难做分析,并就2022年全年目标业绩及具体完成措施进行详细介绍。
02 成长·服务
在家装行业,从咨询、设计、预算、施工、验收到售后是一条龙服务,正是我们每个环节的支持者做到真正付出,真正为客户考虑,才能让客户越来越信任山水、支持山水。
对此,总部及分子公司事业部、设计中心、工程中心、主材中心、质检部做了总结报告。
▲总部及分子公司事业部、设计中心、工程中心、主材中心、质检部做年度工作总结汇报
▲总部及分子公司事业部、设计中心、工程中心、主材中心、质检部做年度工作总结汇报
在新的一年,山水装饰集团将严抓工地安全管理,完善主材配比、加强对于设计师的赋能,打造更贴近客户的设计师团队、同时加大质检力度,确保客户住的舒心,用的放心。要始终把客户的声音放在首位,客户的好评,才是我们前进的目标。
03 成长·幕后
一个事件的成功,往往离不开背后的支持者。山水装饰集团在过去的2021,业绩上取得了骄人的成绩,设计20000+户,品牌覆盖安徽区域1000万+人,这些优异处成绩,除了一线人员的奔赴,更离不开背后的支持者。
▲总部及分子公司绘图,物流,工会,企划做年度工作总结汇报
▲集团中心做总结
未来,山水将继续完善仓库管理、扩大材料招标、缩短效果图施工图周期,做好文化建设,将我们的品牌打造的更好。
04 成长·开拓
2021年,山水空间装饰芜湖公司出征,又一次向着未知前进,开拓新的区域、新的市场,让更多安徽人民与山水连接,为更多家庭打造舒适空间,成就生活圆满。
▲山水空间装饰芜湖公司总经理章洋
山水空间装饰芜湖公司总经理章洋,针对芜湖公司从0到1的建店过程、业绩完成情况、来访渠道、客访总分析表、各渠道成单分析、后院商家订单表、开工完工量、团队建设等方面内容进行年度总结。通过阐述2021年未完成工作的三点困难,分享他的工作思考和未来应对方法。并就2022年市场情况预计,制定的工作计划和具体完成措施进行详细汇报。
▲上墨事业部总经理金道瑞
上墨事业部是山水绘图对外业务,对审美、技术、耐性等方面都有着较高要求!今年新增设了上墨培训板块,从培养人才出发,为企业和社会培养新血液。
▲山水高端设计中心总经理房珺
山水装饰集团高端设计中心总经理房珺,通过对全年业绩数据、月度成单分析、渠道成单率、近两年数据对比等方面内容进行年度总结。2022将计划引入更多优质人才,扩展高端客资渠道,打造安徽大宅设计口碑品牌。
▲山水装饰集团合肥总部副总经理鲍晓霖
▲山水空间装饰蚌埠公司副总经理沈传绪
▲山水空间装饰六安公司副总经理许昌飞
▲山水空间装饰阜阳公司副总经理付毕德
山水空间装饰六安公司总经理方后明,针对近两年全年各板块数据对比、客户来访分析表、客户来访报单签单、客户总来访分析表、工程部完工表等方面内容进行年度总结。
▲山水空间装饰六安公司总经理方后明
山水空间装饰阜阳公司副总经理彭飞月,针对2021年业绩分析表、接单面积数据、客户渠道来源等方面内容进行年度总结。
▲山水空间装饰阜阳公司副总经理彭飞月
山水空间装饰蚌埠公司总经理张士云,针对各项管理指标完成率、来访渠道表、签单面积区间分析表、年度主材销售品牌占比等内容进行年度总结。通过深入剖析2021年未完成工作的三点困难和存在的问题,给出她思考的改进措施和解决办法
▲山水空间装饰蚌埠公司总经理张士云
山水装饰集团分公司运营总经理葛成周,针对各分公司业绩、工程交付、综合人效、前段人员配置情况、成单率、渠道业绩比情况等方面内容进行年度总结。通过阐述2021年发展裂变的企业文化构建、状态的拔高激发、经营问题、团队建设、成单率、主材配比等未完成工作的困难,分享他的工作思考和应对措施。并就2022年工作计划和具体完成措施进行详细汇报。
▲山水装饰集团分公司运营总经理葛成周
05 成长·管理
山水装饰集团副总裁裴智松,针对全案体系建设、人才队伍建设、业务渠道分析、人均效能分析进行年度总结。通过阐述2021年工作中存在的难点,剖析了选对人、加速培养、时间高效利用等三个方面的人效提升破局方法,用4个全案故事来讲述管理本质、解读领导力。
▲山水装饰集团副总裁裴智松
山水装饰集团副总裁卜长怒,针对全年业绩完成情况、来访情况进行、工地交付情况、市场中心数据等方面的内容进行年度总结。通过剖析2021年工作中存在的难点,重点讲述了全年中值得关注的几个具体数据,分享了他在工作中遇到的问题和汲取的经验,并就2022年全年指标、未来市场情况预期和具体完成办法进行详细讲解。
▲山水装饰集团副总裁卜长怒
山水装饰集团副总裁戴军林,针对预算完成情况进行年度总结。通过阐述2021年工作中存在的不足,分享他的工作思考和改进措施。并就2022年全年战略和具体完成措施进行详细讲解。
▲山水装饰集团副总裁戴军林
山水装饰集团董事长宋春红,就高管总结会发言发表感想,他表示今年的总结会带来了非常多的惊喜,山水同仁们的演讲,让他受益匪浅,也看到了不同的力量,以及2022年新的希望。在讲话过程中他回忆起与个别高层的初见,时间的变化不仅仅停留在年龄上,更多的也体现在他们的成长中。
▲山水装饰集团董事长宋春红
至此,山水的2021年才算画上了一个圆满的句号。2022年,是山水的快乐人才年,同时也即将迎来山水的20年,20年的拼搏奋进,山水人团结一致、同舟共济、在风雨中努力前行,才能迎来山水今天的成绩。让我们乘势而上,踔厉奋发,逐光前行,未来可期!
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