由于第一次装修找的是非品牌装修公司,秦女士第一套房装修非常失败,秦女士对装修也产生了害怕的心理。对于金色池塘的房子装修,秦女士非常慎重,详细考察了合肥市场上六家知名装饰企业。最后在综合实力的比较和朋友的大力推荐下,秦女士选择了山水装饰。装修即将结束,与第一次的烦恼装修相比大相径庭,秦女士在山水体验到了山水设计师、监理、项目经理等人员专业和热情的服务,对山水非常满意。感激之余,秦女士连夜写好感谢信于6月1日送到山水,提出了对山水工作人员的公开表扬。山水收到表扬信,全体人员也受到了鼓舞,金色六月刚刚开始,这良好的开端鼓舞着山水人以更好的状态投入到六月的工作中……
以下是表扬信内容:
表 扬 信
尊敬的山水装饰公司领导:
你们好,我是金色池塘业主秦XX,我的房子是由贵公司设计师朱家峰负责设计,陈法经理负责施工,黄国监理负责检验的,在此,我向他们表示衷心感谢。
为了省钱,我家第一次装修找的不是正规的装饰公司,设计和施工都很不合理,尤其是卫生间的设计,施工完成之后,味道很大,每次洗澡后便成了一片汪洋。有了第一次装修经历,这次我决定选择正规装饰公司。在考察了合肥市场上信誉、质量、效率、服务较好的六家装饰公司后,在朋友的推荐下,我选择了贵公司。
设计师朱家峰设计能力很卓越,对我们有求必应,服务热情周到,处处尊重客户,为客户着想,精通业务,工作踏实,在我们心目中树立了山水公司良好形象。
同时,在我家一个多月的装修施工过程中,我们真切地感到山水公司施工管理人员和施工工人是一支比较过硬的队伍。贵公司“注重质量,讲信誉”,负责我家装修项目经理陈法,自始至终表现出认真负责,管理严格,处处落实公司施工规范,工作细致,施工文明,作风踏实,能够和客户沟通,为客户着想,他的工作充分体现了项目经理的作用和价值。
另外,贵公司监理黄国同志也给我们留下了深刻印象;对本职工作认真负责,定期巡检,按施工规则办事,严格要求,对客户负责,在质量上为客户把关。他的工作表现,正是山水公司注重质量,严格管理的具体体现。
感谢贵公司、感谢设计师朱家峰,感谢项目经理陈法,感谢项目监理黄国,你们帮助我消除对装修的害怕心理,使装修成为双方友好合作的过程,望贵公司能对他们给予表彰,彰显他们的价值,以资鼓励。
金色池塘客户:秦XX
二0一一年五月三十一日
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